به گزارش کاوش نیوز،در میان نشست های سفر استانی دولت چهاردهم ، جلسه شورای برنامه‌ریزی و پیشرفت استان گلستان( با توجه به تصویب برنامه هفتم و تغییر عنوان توسعه به پیشرفت دیگر عنوان سابق صحیح نمی باشد) نقطه عطف و قابل توجه این سفر بود که بطور زنده از شبکه ملی پخش شد و بینندگان زیادی را جذب نمود.

نگارنده بدنبال تحلیل محتوی این جلسه نیست ، بلکه توجه دادن به مهمترین و مورد توجه ترین بخش این جلسه و نیز ارائه راهکاری عملی برای تحقق آن است چراکه بی توجهی بدان و باقی ماندن آنها در ادارات ، خسارات جبران ناپذیری را بدنبال خواهد داشت.

برخلاف تصور موجود و آنچه مدیران بدان توجه داشته و دارند و حتی در دل همین نشست پیرامون آن گفتگوهای جدی مطرح شد؛ مساله اصلی و فوری قاطبه مردم استان گلستان به استناد نتایج نظرسنجی که معاون اجرایی نهاد ریاست جمهوری قرائت کردند، اعتبارات و مصوبات آن که تا دو سال آینده تامین می شود و از ۶ ماه آینده باید مدیران استان دنبال کنند ؛ نیست. بلکه دقیقا همان جهت گیری و مطالبات دکتر پزشکیان به استناد نتایح نظرسنجی و برآوردهای کارشناسانه خودشان از نشست های پیش از آن بود.

جمع بندی و مطالباتی از طرف عالی ترین مقام اجرایی کشور( بعد از رهبری ) مطرح و برآن تأکید شد که مصوبات شفاهی و تعهدآور اخلاقی ، شرعی و اداری محسوب می شود و بدون اهتمام و توجه بدان ها ، دیگر مصوبات اعتباری ناظر بر آینده دیگر اثری نخواهند داشت بالاخص اینکه مصوبات حقیقی مورد تاکید رئیس جمهور نیاز به هیچ بودجه ای ندارد بلکه راهبری و مدیریت قاطع در استان را می طلبد.

همچنانکه امام خامنه ای در سفر استانی خود به خراسان شمالی در مورخ 1391/07/23 و در دیدار جوانان این استان ضمن بر شمردن ابعاد و الزامات پیشرفت و تمدن سازی ؛ از این مسائل نرم افزاری بعنوان بخش حقیقی که متن زندگی ما را تشکیل میدهد و همچنین بخش اصلی تمدن سازی اسا، یاد کردند.

نگارنده با توجه به گزارش یافته‌های کمی استان، نتایج نظرسنجی‌، چالش‌های استان و به‌ویژه جهت گیری های مدیریتی اعلانی دکتر پزشکیان در شورای برنامه ریزی استان، ۲۰ مصوبه نهادی و اجرایی این سفر را برای پیگیری از طریق شورای اداری استان پیشنهاد می نمایم؛

    محور اول: رضایت درون‌سازمانی پیش‌شرط رضایت عمومی

 1-الزام مدیران دستگاه‌ها به برگزاری نشست ماهانه پاسخگویی مستقیم با کارکنان با ثبت مکتوب مسائل، پاسخ‌ها و پیگیری‌ها.

2-ارزیابی سالانه مدیران بر مبنای رضایت کارکنان و ارباب‌رجوع

3-تدوین منشور پاسخ محترمانه و شفاف و آموزش مدیران میانی.

4-الزام مدیران به حضور هفتگی در محل‌های صف خدمت برای درک واقعیت‌های میدانی.

  محور دوم مصوبات: نقدپذیری، شفافیت و اعتماد عمومی

5-تشکیل جلسات نقد امن در سطح استان و شهرستان‌ها با حضور نخبگان، فعالان اجتماعی و رسانه‌ای.

6-الزام دستگاه‌ها به انتشار عمومی دلایل رد یا تأخیر پروژه‌ها برای کاهش احساس تبعیض .

7-ممنوعیت وعده بدون پیوست اجرایی

  محور سوم مصوبات: عدالت اداری و پرهیز از رفتار جناحی

8-ممنوعیت انتصابات مبتنی بر روابط سیاسی و شخصی با تأکید بر شایستگی، تجربه و پذیرش اجتماعی مدیران.

9-ایجاد بانک نخبگان بومی برای استفاده از ظرفیت متخصصان بومی.

10-چرخش نخبگانی در مدیریت‌های میانی و جلوگیری از فرسایش مدیریتی.

   محور چهارم مصوبات: همراهی مردم و سرمایه اجتماعی

11-شراکت دادن مردم در تصمیمات محلی

12-پاسخ رسمی به نظرسنجی‌های مردمی استان

13-به‌رسمیت شناختن تنوع فرهنگی در سیاست‌گذاری‌ها و استفاده از ظرفیت بومی .

   محور پنجم مصوبات: کارآمدی اجرایی و حل مسائل اولویت‌دار

14-اولویت‌دهی به بهره وری مدیریتی و نه صرفاً بودجه‌ای

15-تمرکز مدیریتی بر فعال‌سازی ظرفیت های مردمی

16-تعیین متولی برای هر مسئله کلیدی استان

   محور ششم مصوبات: اخلاق حکمرانی و صداقت سیاسی

17-الزام مدیران به پذیرش مسئولیت مستقیم نارضایتی‌ها ( آینه را نشکنیم، خود را اصلاح کنیم)

18-گزارش‌دهی صادقانه حتی در شرایط ناکامی

19-تبدیل نقد به فرصت اصلاح، نه تهدید مدیریتی

20-پایش تطابق گفتار و کردار مدیران استانی( ارزیابی سالانه بر اساس میزان تحقق وعده‌ها)

این ۲۰ مصوبه طلایی، ترجمان سفر دولت چهاردهم به استان گلستان است.

   نویسنده: دکتر حسن بیارجمندی